Как установить хорошие отношения с людьми?

0
29
Как установить хорошие отношения с людьми
Как установить хорошие отношения с людьми

Все люди, общаясь между собой, стремятся к взаимопониманию. Порой это сделать крайне сложно. С одними нам бывает очень легко и просто общаться, с другими, наоборот, трудно и сложно. Почему так происходит?

В искусстве общения центральное место занимает умение слушать. Крайне важно внимательно выслушать и понять собеседника. Все остальные причины — политические и религиозные взгляды, разные мировоззрения, психологические особенности — второстепенны.

На процесс общения, в целом, влияют разные факторы. Это и настроение, и поведение человека, и его коммуникабельность, и стечение различных обстоятельств.

Общение подразделяется на неформальное и формальное. К каждому виду общения подходит определенная манера поведения, тон, слова и жесты.

Неформальное общение — это общение со своими близкими, с друзьями. Формальное – на работе, с незнакомыми людьми.

Успешный человек умеет устанавливать хорошие отношения со всеми людьми. Для этого нужно соблюдать следующие правила:

• общаться на равных, без грубостей и подобострастия;
• уважать мнение собеседника;
• отказаться от языка приказов, общаться на уровне просьб;
• находить компромиссные решения;
• уметь ценить решение другого;
• уметь перенимать опыт других

Нужно помнить, что все мы разные. Поэтому, особенно в конфликтных ситуациях, нужно уметь оценивать отдельные вещи с позиции собеседника.

Нужно помнить, что лишь уважая других, мы уважаем себя.

В разговоре нужно использовать «язык-Я». Такие фразы, как «Я считаю…», «С моей точки зрения…», покажут собеседнику, что вы лишь высказываете свою точку зрения, не претендуя на большее.

При общении важно учитывать «язык тела». Нельзя забывать, что наши тела ведут беседу в пространстве.

Рассмотрим некоторые примеры:

1.Если собеседник смотрит выше вашей головы, то он считает себя выше. – Вы должны суметь заинтересовать его. Ваша задача стараться выглядеть солиднее.

2.Неуверенный человек, которому довольно сложно с вами общаться будет смотреть под ноги. –Нужно суметь расположить его к себе.

3.Если собеседник пытается что-то вспомнить, то он смотрит налево от себя.

4. Если же собеседник смотрит направо от себя, то он хочет проявить изобретательность. Допустим, человек смотрит направо и говорит: «М-да. Я позвоню». – Он лжёт.

5. Скрещенные на груди руки говорят о самозащите.

6. Если собеседник слегка отвернулся в сторону, значит он не хочет быть с вами откровенным.

Совет: Для того, что ваш собеседник стал отзывчивее, попробуйте зеркально отобразить его позу.

Любой лидер всегда способен удерживать позицию силы.

Поэтому для начала научитесь смотреть собеседнику в глаза.

И, помните, что самое надёжное и эффективное средство для плодотворного сотрудничества — это честный и открытый диалог.

Комментарии:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here